Beratung.
Forschung.
Digitalisierung.

Als Dienstleister für Digitalisierung unterstützen wir mittelständische Banken & Familienunternehmen, öffentliche Einrichtungen aus der Gesundheits- und Bildungsbranche, sowie Städte & Kommunen.

Leistungen

Digitalisierung verstehen und umsetzen.

Research &
Analytics

Steigerung der Innovationskraft
Datenbasierte Entscheidungsgrundlagen
Verbesserung der Mitarbeiter- & Kundenbindung

Innovationskraft steigern

Beratung & Geschäftsmodellinnovation

Performancesteigerung der Projekte
Verlängerung der digitalen Wertschöpfung
Erschließung neuer Märkte & digitales Wachstum

Neue Märkte erschließen

Produktentwicklung &
Services

Verkürzung Time-to-Market
Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
Optimierung der Arbeits- & Produktionsprozesse

Prozesse optimieren

IDA Produktwelt

Machen ist wie Wollen, nur krasser.

Digitaler kundenservice

Chatbots

Automatisieren Sie mit Chatbots Ihren Kundenservice, damit Ihre Mitarbeiter mehr Zeit haben für komplexe Anliegen Ihrer Kunden.

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Prozessoptimierung

fileCQ

Sie können den Austausch von Unterlagen und Dokumenten mit Ihren Kunden per Post regeln - müssen Sie aber nicht mit fileCQ.

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digitale Transformation

Kulturbarometer

Valide Informationen über das eigene Unternehmen sind essentiell, um den Cultural Change erfolgreich zu organisieren.

micro services

Mitarbeiter@Services

Mit Mitarbeiter@Services bieten Sie Ihren Mitarbeitern die gleichen smarten Services, die Sie auch Ihren Kunden bieten (sollten).

Social startup

Gravitas

Der blaue Schmetterling ist die erste Plattform, die individuelle Vorsorge und gemeinnütziges Handeln verbindet.

managed services

Consul Project

Schaffen Sie neue Maßstäbe in Ihrer Region und binden Sie Beteiligte und Betroffene frühzeitig in neue Projekte ein - mit digitaler Bürgerbeteiligung.
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Referenzen

Kundennutzen.
Messbarer Erfolg.

Der Chatbot für Expertenstandards unterstützt die Pflegekräfte in der stationären Pflege bei allen Fragen zu Handlungsmaßnahmen und Dokumentationspflichten. Auf Basis des Nutzerverhaltens stellen wir den Mitarbeitenden entsprechende Schulungsinhalte und Tipps individuell in digitalen Lernwelten zur Verfügung.

24/7

Support für Mitarbeiter

Wochen time-to-market

Referenzen

Kundennutzen.
Messbarer Erfolg.

Mit der Vorsorge- und Nachlassverwaltung bietet die PSD Bank Rhein-Ruhr eG einen einzigartigen Service. Bequem können Nutzer mithilfe eines Editors Patientenverfügungen erstellen, Notfallkontakte verwalten oder für die Bestattung vorsorgen, ganz nach dem Motto: "Schützen Sie sich und Ihre Lieben!"

Full Service: Von der Marktanalyse bis zum digitalen Geschäftsmodell

100

Prozent first mover

Referenzen

Kundennutzen.
Messbarer Erfolg.

In einem Design-Thinking-Workshop zusammen mit der Personalabteilung und den Auszubildenden der VR-Bank wurde der Chatbot mit Inhalten rund um die Bankausbildung konzipiert. Die Auswertung des Nutzerverhaltens liefert zudem wertvolle Hinweise auf die Interessen der relevanten Zielgruppen.

24/7

Support für Auszubildende & Bewerber

100

Prozent first mover

Referenzen

Kundennutzen.
Messbarer Erfolg.

Der Chatbot steht bei Fragen rund um die Bestattung zur Verfügung. Er entlastet und hilft Angehörigen bei dringenden Anliegen und gibt gleichzeitig Mitarbeitern mehr Zeit, sich um die Anliegen der Angehörigen zu kümmern.

24/7

Support für Kunden & Mitarbeiter

Wochen time-to-market

Referenzen

Kundennutzen.
Messbarer Erfolg.

Auch Garmisch-Partenkirchen setzt für die künftige Standortentwicklungsplanung 2030 auf eine offene, transparente und demokratische Beteiligung der Bürger. Mit unseren Managed Services unterstützen wir dieses Vorgehen natürlich gerne.

100

Prozent open source

Tage time-to-market